网易推手PK云集微店,社交电商哪家强?

在调研了“云集微店”、“环球捕手”和“网易推手”这三款分销产品后,我会和大家一起思考分销或者说是社交电商这个话题。

网易推手PK云集微店,社交电商哪家强?

最近接手了一个分销项目,就是利用粉丝进行裂变传播。相比于花钱做渠道投放,分销可以低成本的传播,获取流量,而难点则在于要激励粉丝去主动分享。

不但要知道什么样的机制能够刺激用户持续传播,还要知道如何在前期推动用户传播,让整个系统转动起来。

就像鲶鱼效应的由来,虽然小鱼想求生,但因为懒惰或者其他原因,它一开始不会自发的游动,所以渔夫就会放一条鲶鱼刺激小鱼游动。

话不多说,接下来,我会围绕调研分销时的一些发现,和大家一起思考分销或者说是社交电商这个话题。

我这次调研了“云集微店”、“环球捕手”和“网易推手”这三款分销产品,因为环球捕手的模式和云集微店比较类似,所以这篇文章这次主要讲的是云集和网易捕手。

在调研和项目规划的过程中,我对一句话深有感触:要站在用户的角度思考问题。有的功能设计出来连你自己都不会去玩,那用户又怎么会去玩呢?

分销模式对比

先用一张图来介绍下云集和网易推手的分销模式:

网易推手PK云集微店,社交电商哪家强?

云集和网易推手分销的商品都是平台自有商品,平台为商品质量做背书。和以往的“微商面膜”相比,这种模式增加了用户对产品质量的信任

而且分销者只负责推广,打包发货这些事都由平台负责,这也让分销商没有了囤货卖不出去的烦恼。

对于分销者,两家给到的福利也非常相似,都是自己购买商品可享受专属折扣,分销可享受返利。

他们的不同在于,虽然云集在官方公众号里公布了分销事宜,但想成为分销店主要先付 398 元,而且这个付款链接还要去向已经成为分销店主的人索要。

而网易推手则是点击公众号的“申请”按钮后,即可成为分销。

从用户体验上看,云集比网易推手复杂了好几倍,看上去甚至像故意不让大家参与分销,因为不是人人都能找到店主索要链接的。但在后面我会讲到,这其实是一个很聪明的做法。

我们再来讲,两家平台是如何推动分销者分销的。云集主要是通过“社群+线上线下培训”的模式来为分销者赋能,鼓励他们推广。

因为分销者在加入时需要向老店主索要购买链接,这就表示新店主必然和老店主是微信好友,这就让每位分销者之间直接产生了连接,促使了社群的形成。

所以,云集和分销者之间的关系是网状的。

网易推手PK云集微店,社交电商哪家强?

网状结构

网易推手则是在公众号里为分销者提供推广素材,比如哪些商品好卖,哪些商品有折扣等。

因为网易推手是让用户在公众号里申请加入分销,分销者之间没有联系,只和公众号有关联。

所以,网易推手和分销者之间的关系是星状的。

网易推手PK云集微店,社交电商哪家强?

只找到了这张图,凑活一下

谁最容易成为有效的分销者?

介绍完了云集和网易推手的分销模式,现在来思考下,哪些人最容易成为有效的分销者。

雷军说过:“站在风口上猪都能飞”,说的就是顺势而为的道理。所以,我们在营销时,也应该想着谁最容易成为我们的用户。

比如你很难叫动一个天天加班的程序员来当你的分销者,因为他没空,却能三言两语劝说一位全职主妇加入分销队伍。

另外,我在思考目标用户时,用的是“有效的分销者”,而不单单是“分销者”。

区别在于,前者有持续去推广的潜力,而后者可能更多是尝鲜,发现一次推广不见效,便扬长而去。

很明显,前者比后者更有效。所以,我认为有效的分销者有以下两个特点:

高忠诚度/多次购买的粉丝;

真心想要通过分销赚外快的粉丝(比如全职主妇、无业者)。

为什么我把前者也列了进来呢?因为高忠诚度的用户与平台间有信任关系,之后转化成分销者也比较容易。

而且他们因为对商品比较认可,所以更能在推广时表现出真情实感,感染别人,提高分销转化。

既然确定这两类用户最容易成为有效的分销者,那再去反推什么样的机制能吸引来这样的用户呢?

网易推手是申请即可成为分销,这种方式吸引来的大部分是对分销保持尝鲜心态的用户,抱着“我先试试”的心态。

而云集是先交 398 元才能成为分销,这就筛选掉了一批围观用户,然后他们还提供了成为分销就能省钱的福利。

这样引来的要么就是真心想做分销,觉得自己能把 398 元赚回来的,要么就是经常在云集上买东西,觉得自己肯定能把 398 元买回来的。

我粗略算了一下,以云集给分销者的折扣力度,至少要买 20 次才能把 398 元买回来,能买回来的肯定算的上是高复购用户了。

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